Verzend- & retourbeleid Praktijk Yadora

Bij Praktijk Yadora staat zorgvuldigheid centraal, ook bij het verzenden van jouw bestelling. Hieronder lees je alles over de levertijden, verzendprocedure en het retourbeleid.

Verzending

  • Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 7 werkdagen verzonden.
    De exacte verzendtijd hangt af van de drukte in de fysieke praktijk in Kerkrade, omdat ik de webshop met veel liefde en zorg naast mijn praktijkwerk run;
  • Verzending op maat: Voor samengestelde remedies, persoonlijke blauwdrukmixen of producten die energetisch worden afgestemd, geldt mogelijk een iets langere levertijd, omdat deze handmatig en met aandacht worden klaargemaakt;
  • Verzendmethode & kosten: Je bestelling wordt met een betrouwbare pakketdienst verzonden. Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen van je bestelling.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra jouw bestelling onderweg is.

Retourbeleid

Geen herroepingsrecht bij maatwerk!

Volgens de wettelijke richtlijnen is het herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet van toepassing op producten die op maat zijn gemaakt of persoonlijk zijn samengesteld. Dit geldt voor:

  • Persoonlijke remedies die op naam of thema zijn afgestemd;
  • Mixen die op basis van testresultaten zijn samengesteld;
  • Remedies met jouw unieke energetische blauwdruk.

Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de bestelling is geplaatst.

Retour van standaardproducten (in uitzonderlijke gevallen)

Alleen standaard remedies (niet op maat) komen in aanmerking voor retour, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • De garantiesluiting is volledig intact;
  • De verzegeling is niet verbroken;
  • De verpakking is ongeopend en onbeschadigd;
  • Retouraanvraag is binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling ingediend.

⚠️ Let op: Als ook maar één onderdeel van de garantiesluiting verwijderd is, vervalt het retourrecht definitief.

Wil je een standaardproduct retourneren? Neem dan eerst even contact op via deze pagina om de mogelijkheden te bespreken. Retourzendingen zonder voorafgaand contact kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.

Zorg en aandacht bij elke bestelling

Alle producten worden met de grootste zorg samengesteld en verpakt. Omdat energetisch werk maatwerk is, vraag ik je begrip voor deze richtlijnen. Ze zijn er om de kwaliteit, werking en hygiëne van de remedies te waarborgen, voor jou én voor anderen.

Heb je twijfels, vragen of ben je ergens niet tevreden over? Laat het me gerust weten, ik kijk graag met je mee naar een passende oplossing.